如果我們要外出租車,要怎么選擇鄭州租車公司。其實一家經驗豐富的租車公司可以提供給客戶的服務有很多,下面一起看看吧。
2、咨詢要謹慎。對不同客戶群體進行咨詢,不僅要介紹租車事宜,而且要根據客戶的用車需求和經濟能力,推薦最適合的車型。如果是商務組客人,還應本著合理節約用車費用的思想,協助客戶統籌安排,將客戶的費用支出減少到最小。
3、產品銷售及售后服務。租賃車輛后,密切關注客戶的用車感受,定期詢問客戶使用情況,了解司機的服務態度,全天候為客戶提供車輛保養、清洗服務,如遇到車輛故障,應及時更換高級車,確??蛻粲玫梅判?。